Como começo o teste grátis?
Pelo próprio site, sem falar com ninguém: você cria a conta, escolhe a senha e já entra no sistema. São 14 dias, sem cartão. O teste tem os recursos do Avançado, com 2 advogados, 2 colaboradores, 2 OABs monitoradas, 100 processos e 5 GB de documentos. No fim, você escolhe o plano em Meu plano; sem escolha, o sistema fica só para consulta, sem apagar nada.
Qual a diferença entre o mensal e o anual?
No mensal, a cobrança é todo mês. O anual tem 15% de desconto sobre doze mensalidades, é cobrado de uma vez e pode ser parcelado no cartão em até 4x.
Quais são as formas de pagamento?
Pix, boleto ou cartão de crédito, cobrados pelo Asaas. No cartão, você pode autorizar o débito automático e parar quando quiser, em Meu plano.
Tem fidelidade?
O contrato é de 12 meses. No anual não há multa de cancelamento. No mensal, cancelar antes de completar os 12 meses gera multa de 30% sobre as mensalidades que faltam, mostrada na tela antes de você confirmar. A renovação não é automática: você confirma em Meu plano.
Posso subir de plano no meio do caminho?
Pode, pelo próprio sistema. O plano novo começa na hora, e os dias não usados do plano anterior são abatidos.
E para descer de plano?
Também pelo sistema. Há multa de 30% sobre o valor dos meses que faltam do ciclo pago, e o que sobra vira crédito para o plano menor. Na renovação, a troca é livre.
O que acontece se eu atrasar?
Boleto ou Pix em atraso tem multa de 2%, juros de 1% ao mês e correção pelo IPCA. Com mais de 7 dias de atraso, o sistema fica só para consulta, sem apagar nada, até a regularização.
E os meus dados, se eu sair?
O acervo pode ser exportado a qualquer momento, em Meu plano. Depois do fim do contrato, os dados ficam guardados por 30 dias.
O que é a implantação?
É o começo feito junto: a equipe configura o escritório (processos, OAB monitorada, certificado, e-mail dos órgãos) e ensina a rotina ao vivo, para até três pessoas, com a sessão gravada. É paga uma vez só e não se repete na renovação.